お問い合わせ窓口とANTEPRIMA 銀座店の営業再開につきまして2020.05.25

いつもANTEPRIMAをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言を受け、4月8日(水)よりオンラインストアお問い合わせ窓口とカスタマーサポートの営業を一部休止、またANTEPRIMA 銀座店を臨時休業とさせていただいておりましたが、この度営業を再開することとなりました。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。


ANTEPRIMAオンラインストアお問い合わせ窓口
◆営業再開日
6月1日(月)
※営業時間は通常通り、平日10:30～17:00までとなります。

◆再開業務
・お電話でのお問い合わせ
・お電話でのご注文
・ご注文商品の不備・不良時のお預かりおよびご交換品の発送
・お修理の受付およびお預かり、お預かり品の発送

※休止期間中にお問い合わせをいただいたお客様より、随時ご連絡・発送を再開させていただきます。
通常よりもお時間をいただく場合がございますが、何卒ご了承ください。


ANTEPRIMAカスタマーサポート
◆営業再開日
6月1日(月)
※営業時間は通常通り、平日10:30～18:00までとなります。

◆再開業務
・お電話でのお問い合わせ
・店舗購入商品の不備・不良時のお預かりおよびご交換品の発送
・お修理の受付およびお預かり、お預かり品の発送

※休止期間中にお問い合わせをいただいたお客様より、随時ご連絡・発送を再開させていただきます。
通常よりもお時間をいただく場合がございますが、何卒ご了承ください。

ANTEPRIMA 銀座店
◆営業再開日
5月25日(月)
※当面の間、営業時間を11:00～18:00とさせていただきます。

尚、ANTEPRIMA CASA CUCINA(レストラン)につきましては、2020年5月末日をもって閉店させていただきました。
長らくのご愛顧誠にありがとうございました。

ANTEPRIMA 銀座店の営業時間変更につきましては、ブランドニュース(https://jp.anteprima.com/news)にて随時お知らせいたします。
※その他、百貨店や商業施設内の各ショップの営業時間や休業に関しては、各百貨店・商業施設のご案内をご確認ください。


大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様、および関係者の皆様に、謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早い収束と皆様のご健康を心よりお祈りいたします。


株式会社アンテプリマジャパン